Remettre l’humain au centre des pratiques et des organisations

Mon parcours et mon engagement

 

Diplômée d’État conseillère en économie sociale familiale depuis 2007, j’ai accompagné des dizaines de familles et travaillé auprès de publics très divers, de la petite enfance aux personnes âgées.

Mon parcours m’a conduite dans différentes structures sociales et médico-sociales : centres sociaux, protection de l’enfance, insertion, accompagnement de personnes en difficulté… Cette diversité d’expériences m’a permis de développer une connaissance concrète du terrain, des réalités vécues par les personnes accompagnées et des difficultés rencontrées par les professionnels.

J’ai notamment acquis une solide expérience des centres sociaux, au plus près des habitants, des familles et des enjeux du lien social.

Comprendre l’humain pour faire évoluer les pratiques

En 2017, je me suis formée à la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) afin d’enrichir mes outils d’accompagnement, notamment dans les domaines de la communication, des relations humaines et de la compréhension des comportements.

Au fil de mon parcours, une conviction s’est renforcée : accompagner ne consiste pas simplement à appliquer des méthodes ou des procédures. Cela exige de comprendre la personne, de questionner sa posture et de tenir compte des mécanismes humains, relationnels et institutionnels qui influencent les pratiques.

C’est dans cette perspective que j’ai créé Resil’S’Sens en 2018, devenue ERES Coaching & Formation.

Aujourd’hui, remettre l’humain au centre

Je développe aujourd’hui trois axes d’intervention complémentaires :

• Formation professionnelle : accompagner les professionnels et les équipes dans la réflexion sur leurs pratiques, la communication et la gestion des conflits.

• Conférences et interventions : ouvrir le débat, questionner les fonctionnements établis et donner des clés de compréhension des mécanismes humains et institutionnels.

• Conseil aux organisations : aider les structures à analyser leurs problématiques et à identifier des pistes d’évolution concrètes.

Le coaching individuel reste également une activité d’ERES, pour les personnes qui souhaitent retrouver du sens, clarifier leurs choix et faire évoluer leur situation personnelle ou professionnelle.

Ma démarche repose sur un fil conducteur : Comprendre. Questionner. Redéfinir. Transformer.

Parce que remettre l’humain au centre ne doit pas être un simple slogan, mais une exigence dans les pratiques comme dans les organisations.

Diplômes et certifications

• 2007 : Diplôme d’État de conseillère en économie sociale familiale — Lycée Pierre-et-Marie-Curie, Marseille.

• 2017 : Certification de praticienne en PNL — EFPNL, Aix-en-Provence.

• 2018 : Agrément Graines de Philo.

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